Modalités liées à l’achat d’un chèque cadeau

Le paiement du chèque cadeau fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Principe de fonctionnement du chèque cadeau Le Clos de Saires

Le chèque cadeau Le Clos de Saires fonctionne comme un chèque cadeau de la valeur du montant de la carte ou de la prestation correspondante indiquée sur le chèque cadeau. Ce chèque sera donc utilisé le jour J par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant d’une réservation pour un séjour au Clos de Saires. Si le montant de la réservation souhaitée dépasse la valeur du chèque cadeau, alors le bénéficiaire de la carte devra payer la différence en faveur du Clos de Saires.

ATTENTION : dans le cas où la réservation souhaitée est d’un montant inférieur à la valeur du chèque cadeau, Le Clos de Saires ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra éventuellement être accepté pour l’achat de produits régionaux proposés au domaine.

Achat en ligne sur notre site internet www.leclosdesaires.fr

Tout achat d’un chèque cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant du chèque souhaité. Ceci peut être réglé directement sur Internet de manière sécurisée par carte bancaire.

Achat en direct par téléphone ou sur place au domaine

Il est possible d’acheter un chèque cadeau en direct par téléphone ou sur place au domaine. Tout achat d’un chèque cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant du chèque souhaité. Les modes de paiements acceptés sont : carte bancaire, chèque, chèques vacances ou virement bancaire dans les 5 jours qui suivent la confirmation de l’achat. L’achat n’est définitif qu’une fois le montant acquitté. Pour un achat avec paiement par virement, si le paiement n’est pas honoré dans les 5 jours ouvrés, l’achat est automatiquement annulé sans recours possible.

Conditions de rétractation et durée de validité du chèque cadeau

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat. Il vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à réception de votre confirmation écrite, par lettre simple avec accusé de réception ou par email.

Passé le délai de 14 jours, le chèque cadeau ne pourra plus être remboursé, quel qu’en soit le motif.

Tout chèque cadeau acheté est valide pour une durée de 12 mois à compter de la date d’achat. Il n’est utilisable que dans les dates d’ouverture des hébergements. Il n’est pas remboursable.

Conditions de prolongation de durée de validité

En cas de non utilisation du chèque cadeau durant sa période de validité, vous avez la possibilité de prolonger de 12 mois la validité moyennant le paiement d’une somme forfaitaire de 15€.

Cas de force majeure

En cas de force majeure (catastrophe naturelle,…) contraignant la SARL Le Clos de Saires à ne pas pouvoir honorer ses engagements, celle-ci s’engage à restituer l’intégralité des montants encaissés sans que les clients puissent prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite.

Modalités d’utilisation du chèque cadeau

Le chèque cadeau vous permet de régler tout ou partie de votre séjour au Clos de Saires. Une fois en possession de votre chèque, vous pouvez vous rendre sur notre site et choisir votre séjour. Une fois le séjour configuré sur notre site, vous règlerez l’acompte correspondant et utiliserez votre chèque cadeau pour régler tout ou partie du solde selon nos CGV. Il est également possible de nous contacter par téléphone ou email pour toute demande de séjour.

 

Le Clos de Saires  –  SARL LCS –  Lieu dit La Beuille   –  86420 SAIRES  www.leclosdesaires.fr –  contact@leclosdesaires.fr Tel : 0549228464

RCS Poitiers  SIREN 803563006 N° TVA FR22803563006